POLITICA DI SPEDIZIONE
Data l'elevata richiesta si prega di consentire 2-3 giorni lavorativi , (sabato e domenica esclusi) , per l'elaborazione e la spedizione del vostro ordine dal nostro magazzino. Il nostro corriere è SDA che consegnerà il pacco dopo 5-6 GIORNI LAVORATIVI una volta spedito. Sabato e domenica esclusi.
I periodi indicati sono stime e possono variare a seconda della zona di consegna, del corriere o di circostanze straordinarie al di fuori del nostro controllo.
Ti invitiamo ad attendere i tempi stimati prima di contattare l’assistenza clienti. In caso di ritardi prolungati, il nostro team sarà a disposizione per fornire aggiornamenti e supporto.
Ritardi e circostanze impreviste
SplaygroundOutlet® non è responsabile per ritardi causati da fattori esterni come ritardi doganali, condizioni meteorologiche avverse o scioperi dei corrieri. In caso di circostanze impreviste, contattaci e ti offriremo supporto entro un massimo di 24-48 ore lavorative.
Dichiarazione di non responsabilità: potrebbero essere aggiunti 2-5 giorni lavorativi extra ai tempi di spedizione per ritardi provocati da terze parti o dalla richiesta elevata di ordini.
Le spedizioni nel resto del mondo verranno spedite tramite DHL Express.
Condizioni di reso
Il prodotto deve essere restituito in condizioni originali, inutilizzato, non lavato e non modificato, con confezione integra. Non accettiamo resi di prodotti con segni di usura o danni causati dal cliente.
Non accettiamo resi o rimborsi senza una motivazione valida e senza neanche aver ricevuto il prodotto. Il cliente una volta che effettua l’ordine si impegna a rispettare queste condizioni.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboriamo il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato all'acquisto. SplaygroundOutlet® si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano le condizioni sopra indicate.
Resi e cambi gratuiti fino a 30 giorni dalla consegna del pacco.